Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı:
Koleksiyon Dokuma Tekstil San. ve Dış Tic. Ltd. Şti.
Marka: Büyüksünabi
Adres: Bahariye Cad. No:37/20-21 Kadıköy / İstanbul
Telefon: 0216 418 09 85
E-posta: info@buyuksunabi.com.tr

Alıcı:
Sipariş sırasında beyan edilen ad-soyad, teslimat adresi, fatura bilgileri, telefon ve e-posta bilgilerine sahip tüketicidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Büyüksünabi internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri ve Satış Bedeli

Sipariş konusu ürünlerin cinsi, adedi, bedeni, rengi, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, varsa kargo ve diğer ek masraflar sipariş ve ödeme ekranında Alıcı’ya gösterilir.

Sipariş özeti ve ödeme öncesi ekranda gösterilen bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. Ödeme

Alıcı, sipariş bedelini ödeme ekranında sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle öder. Ödeme işleminin tamamlanmasıyla sipariş işleme alınır.

5. Teslimat

Sipariş, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir.

Saat 14:00’e kadar verilen ve stok durumu uygun olan siparişler mümkün olduğunca aynı iş günü içinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi; adres, yoğunluk ve kargo firmasının operasyonuna bağlı olarak değişebilir.

Malın Alıcı’ya teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildiriminin yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Satıcı’ya iletilmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi için:

Telefon: 0216 418 09 85
E-posta: info@buyuksunabi.com.tr

Yasal cayma hakkına ek olarak Büyüksünabi, Alıcı’ya ürünün tesliminden itibaren 20 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunma imkânı sunar. Bu ek ticari hak, tüketicinin mevzuattan doğan haklarını sınırlandırmaz.

7. İade Şartları

İade edilen ürünün olağan deneme dışında kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi üzerinde ve yeniden satışa uygun durumda olması beklenir. Tüketicinin ürünü yalnızca niteliğini, özelliklerini ve işleyişini anlamaya yönelik olağan incelemesi nedeniyle doğan yasal hakları saklıdır.

8. İade Kargosu

İade gönderisinin Satıcı tarafından belirtilen Aras Kargo aracılığıyla yapılması halinde iade kargo masrafı Büyüksünabi tarafından karşılanır ve Alıcı’dan herhangi bir iade kargo ücreti alınmaz. Alıcı’nın kendi tercihiyle farklı bir taşıyıcı kullanması halinde oluşabilecek gönderim masrafları Alıcı’ya ait olabilir. Mevzuattan doğan zorunlu tüketici hakları saklıdır.

9. Geri Ödeme

Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde geri ödemeler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler içinde ve Alıcı’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.

10. Değişim

Beden veya renk değişimi gibi, yasal cayma hakkı dışında müşterinin talebine bağlı değişim işlemlerinde ürünün olağan deneme dışında kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi üzerinde ve yeniden satışa uygun olması gerekir.

Büyüksünabi’nin 20 günlük değişim uygulaması kapsamında Aras Kargo ile yapılan değişim gönderilerinin kargo masrafları Büyüksünabi tarafından karşılanır. Alıcı’nın kendi tercihiyle farklı bir kargo firması kullanması halinde oluşabilecek gönderim masrafları Alıcı’ya ait olabilir.

11. Ayıplı veya Yanlış Gönderilen Ürünler

Ürünün ayıplı olması veya yanlış ürün gönderilmesi halinde Alıcı’nın mevzuattan doğan hakları saklıdır. Satıcı kaynaklı hatalarda gerekli iade veya değişim işlemleri yapılır ve ilgili kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır.

12. Stok ve Sipariş İptali

Sipariş verilen ürünün stokta bulunmaması veya teknik bir nedenle tedarik edilememesi halinde Alıcı bilgilendirilir. Tahsil edilmiş bir bedel varsa ilgili mevzuat ve ödeme yöntemi çerçevesinde iade edilir.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı uyarınca yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

14. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ön bilgilendirme metnini ve mesafeli satış sözleşmesini elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin tamamlanmasıyla işbu sözleşme taraflar arasında yürürlüğe girer.